为了帮助商家高效运营用户，小鹅通对用户管理（包括课程学员列表、课程列表、用户详情、数据分析等）进行了升级，升级内容如下： 1、优化九大课程学员列表的数据源 1）支持商家查看通过“免费学习、付费购买、导入、活动领取、加密领取、关联组合课、关联超级...
小鹅通的交易分析功能为商家提供了全面且深入的店铺交易洞察。它不仅涵盖了与店铺交易息息相关的多个关键环节，如访问量、下单量、支付转化量，还精准地计算出各个环节的转化率，让商家能够清晰地了解从用户浏览到最终完成支付的整个流程中，每一步的转化情况...
1、AI员工的使用前提为什么需要会话存档？ ①通过会话存档才能知道用户问了什么内容 ②确保会话存档授权正确 2、在群聊里艾特了为什么无法回复？ 由于受生态限制，可能是原因： &nb...
小鹅通直播互动抽奖，作为一款专为提升直播间活跃度而精心打造的互动工具，在直播场景中扮演着至关重要的角色。它的操作流程清晰明确，由管理员在管理后台进行细致的配置工作，随后由讲师在直播间适时发起，而学员们则在直播间积极参与，共同构建起一个充满活...
1、功能入口：拼团 > 效果数据 > 拼团明细 2、操作指南：点击【一键模拟成团】按钮，出现确认弹窗，二次确认后该团状态流转为“拼团成功”，学员端的展示效果和模拟成团一致。 3、使用场景： ① 用户参与拼团活动后，由于还未达成拼团人数，所以暂不能...
在电商交易场景中，用户常常面临一系列困扰。以往，当同时购买实物商品和虚拟商品时，往往需要进行重复支付，操作繁琐且耗时。不仅如此，由于支付流程的限制，大额优惠券无法在合并订单中使用，这无疑增加了用户的购物成本。 小鹅通购物车功能充分考虑到这些问...
小鹅通作业本，作为一款专为教育场景打造的强大学习工具，为教师与学员之间搭建起了高效互动的桥梁。它主要服务于老师在授课之后，对学员知识掌握状态进行精准检测与评估。 老师授课后布置作业、测试学员知识掌握状态的学习工具。可以图片、语音和文字的形式发...
情景1： 问：为什么用户进入直播间领券/签到/抽奖，但是直播观看时长为0？ 答：直播间播放器处于播放状态才会被视为有效学习上报，领券/签到/抽奖动作与观看时长无必然关系，用户可能存在仅参与互动但实际未播放的情况。 情景2： 问：为什么用户进入过直播间，...
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